老犬・高齢犬用品・介護用品・ペット用品通販│ペットベリー本店

商品のお届けについて

●お届け日について
商品はご注文いただいてからメーカー様より取り寄せておりますため、発送までに【2〜5営業日】のお時間を頂戴させていただいております。
お届け日に関しては、ご注文をいただいた後に、目安となる発送日のご連絡をしておりますので、そちらのメールにてご確認いただけます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
発送遅延の旨をメールにてご連絡後、入荷次第発送をさせていただきます。

●配送方法について
ご注文商品はすべて【日本郵便 ゆうパック】にて発送しております。 ※大型荷物やメーカー直送の場合は配送業者を変更する恐れがございます

●配送時間指定について（無料）
「午前中」「12〜14時頃」「14〜16時時頃」「16〜18時頃」「18〜20時頃」「19〜21時頃」「20〜21時頃」よりお選びいただけます
※交通事情などにより、ご希望の時間通りにお届けできない場合もございます。ご了承くださいませ。

●配送状況の確認について
ご注文いただいた商品の配送状況につきましては、発送時にお送りしておりますメールに記載されている【伝票番号】からご確認いただけます。