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特定商取引法に基づく表記/運営会社

運営会社	株式会社アールオーエヌ
代表取締役	中村純
設立	2004年7月
資本金	5,000万円
店舗名	ペットベリー
運営責任者	中村　純
所在地	〒335-0016 埼玉県戸田市下前1-3-4
TEL	048-447-7647
FAX	048-447-7643
E-mail	info@petvery.com
販売価格	販売価格は、表示された金額（表示価格）と致します。なお、別途配送料、手数料がかかる場合もございます。
注文方法	オンラインショップもしくはお電話でのご注文ご購入の流れは「ご購入について」よりご確認いただけます。
配送方法	日本郵便ゆうパック
商品配送時期	商品をご注文を頂いてからメーカー様より入荷していますので、入荷までに【2～5営業日】のお時間を頂戴させていただいております。またそのような事から、ワンちゃんのためにフードが無くなる一週間前くらいのご注文をしていただくリピーター様が多いです。お届け日に関してはご注文をいただいた後、目安となる発送日のご連絡をしておりますのでそちらのメールにてご確認いただけます。なお、16時以降にお受けしたご注文は翌日の発送となりますので、「お届け希望日」にご注意ください。「発送・配送料について」詳しく見る
送料	全国一律550円（税込） 8,800円（税込）以上のご注文で送料無料！
商品代金以外の必要料金	・送料：税込550円（全国一律）※税込8,800円以上のお買い上げのお客様は送料無料となっております。・代金引換手数料：税込330円（お支払い方法が代金引換のお客様のみ）・後払いドットコム手数料：税込209円（お支払い方法が後払いドットコムのお客様のみ）上記料金と掲載されている商品金額以外に、別途ご請求する事は一切ございませんのでご安心ください。
支払時期とお支払い方法	【クレジットカード決済】・【代金引換】・【後払いドットコム（コンビニ・郵便振替・銀行振込）】【銀行振込（三菱ＵＦＪ銀行・PayPay銀行）】「ご購入について」詳しく見る
返品特約	商品に関しては発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けの際に、商品を取り間違っていたり、破損などがありましたら、商品到着後8日以内に当店までメールまたはお電話でご連絡お願い致します。早急に誠意を持ってご対応させていただきます。なお、上記理由でのご返品の場合、送料は弊社が負担いたします。 ※上記の理由以外でのご返品は原則的にお断りさせて頂いております。 ※お洋服をご注文のお客様へ、一度着用した商品は誠に恐れ入りますが衛生面の都合上返品対応でき兼ねますので予めご了承ください。「返品・交換・キャンセルについて」詳しく見る
注意事項	・個々のモニターなどの設定により、商品の色味が実物と若干異なる場合があります。何卒ご了承ください。・銀行振込でのお支払いを選択されたお客様へ、当店では振込み確認をした時点での商品の発送を行っておりますので、お急ぎの際には他の決済方法をお選びください。・同日に複数ご注文の場合、とくに記載が無い時は同梱で発送させていただきます。・フードやペット用品のパッケージデザイン変更に伴い、メーカーの在庫状況によっては掲載されている商品画像イメージと若干異なる場合がございますので予めご了承ください。
営業時間	ご注文は365日、24時間受け付けております。発送業務及びメール・お電話の応対は土・日、祝日はお休みしております。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆中にお休みをいただく場合がございます